1. Op GasLicht.com krijg ik een korting van 380 euro (foto aanwezig) {–kan geen foto meesturen–} , in uw contract staat 245 euro. Waarom? Wilt u dit aanpassen?
2. U houdt de vrijblijvend door mijn ingevulde gebruiksgegevens aan. Dit is een schatting. Het berekenen van normaal-, dal retour levering is heel ingewikkeld. Ook dat zijn maar wat aannames. Door allerlei oorzaken kan het anders uitpakken. Ik ga er vanuit dat dat geen nadelige gevolgen heeft. Klopt dat?
3. U zegt in de contractbevestiging dat het termijnbedrag afwijkt. Waarvan? Ik betaal nu 129 Vattenfall en bij u 142.
4. Mijn opgave wijkt ook af vlg. u In de contractbevestiging staat: “Volgens het landelijk register wijkt uw termijnbedrag af
van wat u heeft opgegeven. Wij houden uw gewenste
termijnbedrag aan. Voorkom verrassingen achteraf en
pas uw termijnbedrag aan als dit nodig is. Dit kan
makkelijk via het klantportaal.” Nooit van een landelijk register gehoord. Wat voor gevolgen kan dit hebben voor mij? Ik heb ook geen gewenst termijnbedrag opgegeven. Dit bedrag is door u uitgerekend.