Persoonsgegevens

Hoe wijzig ik mijn persoonsgegevens?

U kunt uw persoonsgegevens snel en eenvoudig wijzigen via Mijn Innova. Wilt u uw contract overdragen aan een ander of een naamswijziging van de contractant doorvoeren, dan moeten we dit schriftelijk vastleggen. Ook bij andere wijzigingen kunt u het beste contact opnemen met onze klantenservice.

Hoe kan ik een contactpersoon toevoegen?

Om een contactpersoon toe te voegen, hebben wij de voor- en achternaam, geboortedatum en contactgegevens (e-mailadres/telefoonnummer, als dit afwijkt van de contactgegevens die bij ons bekend zijn) van de persoon nodig. Houd er rekening mee dat een contactpersoon gemachtigd is om inhoudelijke informatie rondom het energiecontract te bespreken. Wijzigingen, nieuwe contracten en toevoegingen van contactpersonen gaan alleen via de contractant.