Altijd grip op je energie met de Innova App!
Bekijk je energieverbruik, pas je termijnbedrag aan en bespaar slimmer. Alles binnen handbereik!
Innova App
Breng je energiebesparing naar een hoger niveau met onze slimme oplossingen. Of je nu zonnepanelen hebt of gewoon wilt besparen, wij helpen je om meer controle te krijgen over je energieverbruik én je kosten. Simpel, snel en effectief.
Makkelijk duurzaam besparen doe je bij Innova Energie.
Inzicht waar en wanneer je wilt.
Bekijk trends op dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse basis. Handig om te zien hoe je energieverbruik zich ontwikkelt.
Termijnbedrag aanpassen
Regel je maandelijkse termijnbedrag op een eenvoudige manier via de app. Zo kun je het beter afstemmen op je situatie.
Persoonlijke gegevens wijzigen
Werk je gegevens bij wanneer dat nodig is. Of het nu gaat om een adreswijziging of andere aanpassingen, het is zo geregeld.
Facturen beheren
Alle facturen overzichtelijk op één plek, altijd toegankelijk via de app. Bekijk, download of betaal direct wanneer het jou uitkomt. Geen gedoe, gewoon snel geregeld.
Download de app en ontdek het gemak zelf!
Beheer je energiezaken op jouw manier. Of het nu gaat om inzicht in je verbruik, het aanpassen van je instellingen of het bekijken van je facturen – met de Innova App heb je alles eenvoudig geregeld.
Hoe kunnen wij u helpen?
Meest gestelde vragen
Dat hangt af van hoeveel risico je wilt nemen en hoe flexibel je bent in je energieverbruik.
- Vast: zekerheid over je tarieven, ongeacht de markt.
- Variabel: prijzen veranderen een paar keer per jaar mee met de markt.
- Dynamisch (Innova Dynamisch): je betaalt per uur de actuele marktprijs. Ideaal als je slim kunt schakelen of zonnepanelen hebt.
Meer over dynamisch energiecontracten vind je hier.
De afbouw van salderen is voorlopig van de baan, maar op termijn zal de regeling waarschijnlijk wel verdwijnen. Dat betekent dat het belangrijker wordt om je eigen stroom slim te gebruiken of op te slaan. Bij Innova denken we graag met je mee: kies je voor een vast contract met hoge terugleververgoeding, of stuur je zelf met dynamische prijzen en een slimme batterij? Bekijk onze tips voor zonnepaneelbezitters.
Wij geloven niet in lokkertjes, maar in eerlijke prijzen en duidelijkheid. Bij Innova Energie weet je waar je aan toe bent. We bieden transparante tarieven, contracten zonder kleine lettertjes én een betrouwbare service. Vergelijk onze tarieven gerust, maar kijk ook naar voorwaarden en terugleververgoedingen.
Ontdek waarom klanten voor Innova kiezen via onze reviewscores: Innova Energie reviews | Bekijk consumentenreviews over innovaenergie.nl
Algemeen & Nieuws
Dat hangt af van hoeveel risico je wilt nemen en hoe flexibel je bent in je energieverbruik.
- Vast: zekerheid over je tarieven, ongeacht de markt.
- Variabel: prijzen veranderen een paar keer per jaar mee met de markt.
- Dynamisch (Innova Dynamisch): je betaalt per uur de actuele marktprijs. Ideaal als je slim kunt schakelen of zonnepanelen hebt.
Meer over dynamisch energiecontracten vind je hier.
De afbouw van salderen is voorlopig van de baan, maar op termijn zal de regeling waarschijnlijk wel verdwijnen. Dat betekent dat het belangrijker wordt om je eigen stroom slim te gebruiken of op te slaan. Bij Innova denken we graag met je mee: kies je voor een vast contract met hoge terugleververgoeding, of stuur je zelf met dynamische prijzen en een slimme batterij? Bekijk onze tips voor zonnepaneelbezitters.
Wij geloven niet in lokkertjes, maar in eerlijke prijzen en duidelijkheid. Bij Innova Energie weet je waar je aan toe bent. We bieden transparante tarieven, contracten zonder kleine lettertjes én een betrouwbare service. Vergelijk onze tarieven gerust, maar kijk ook naar voorwaarden en terugleververgoedingen.
Ontdek waarom klanten voor Innova kiezen via onze reviewscores: Innova Energie reviews | Bekijk consumentenreviews over innovaenergie.nl
Facturen en betalen
Als uw levering voor de 16e van de maand begint, betaalt u het hele termijnbedrag voor die maand. Dit bedrag wordt binnen twee weken na de start van de levering afgeschreven. Op uw jaarnota worden de betaalde termijnbedragen verrekend met uw daadwerkelijke verbruik. Wanneer u te veel heeft betaald, krijgt u het op dat moment terug. Aan het eind van de eerste maand krijgt u nog een termijnnota voor de volgende maand. U betaalt de termijnnota’s vooruit.
Als uw levering op of na de 16e van de maand begint, krijgt u alleen een termijnnota voor de volgende maand. Op uw jaarnota worden de betaalde termijnbedragen verrekend met uw daadwerkelijke verbruik.
Een loyaliteitsbonus is een beloning die we bieden aan trouwe klanten die bij ons blijven tot het einde van hun contract. Het is onze manier om waardering te tonen voor uw langdurige betrokkenheid.
Als u uw energiecontract voor bepaalde tijd (vast tarief) bij ons vroegtijdig opzegt, brengen wij een opzegvergoeding in rekening. De energie voor uw resterende looptijd hebben wij namelijk al ingekocht. Middels een opzegvergoeding compenseren wij dit.
Voorheen was deze opzegvergoeding standaard €50,- per product en per aansluiting (wanneer de resterende looptijd van het energiecontract korter is dan een jaar). Vanuit de ACM is hier verandering ingekomen voor klanten met kleinverbruikaansluiting. Dat is nodig omdat de energieprijzen erg fluctueren. De nieuwe opzegvergoeding is afhankelijk van het verbruik wat u nog van ons zou afnemen en de tarieven in uw energiecontract en de markt.
Uw opzegvergoeding inzien
Gebruik de opzegvergoeding-tool op Mijn Innova om in te zien hoe hoog uw opzegvergoeding zal worden (indicatie!) op een door u gekozen overstapdatum binnen de looptijd van uw contract, of neem contact met ons op om deze op te vragen. We geven u dan een indicatie van de opzegvergoeding.
Zo wordt de nieuwe opzegvergoeding berekend
De opzegvergoeding wordt nu berekend aan de hand van de onderstaande stappen (opgelegd door de ACM). Dit geldt voor energiecontracten voor bepaalde tijd (vast tarief), gesloten vanaf 1 juni 2023 voor kleinverbruikers:
- Er wordt een schatting gemaakt van het verbruik dat u nog van ons zou afnemen tot aan het einde van uw energiecontract (deze schatting is o.b.v. uw standaard jaarverbruik en profielfracties)
- Je komt dan uit op uw geschatte resterende verbruik. Hierover betaalt u een afkoopbedrag per kWh stroom, en per m³ gas.
- Het afkoopbedrag is afhankelijk van de tarieven in uw energiecontract én de referentietarieven die gelden op het moment van overstappen.
- Alleen wanneer de referentietarieven lager liggen dan de tarieven in uw energiecontract betaalt u een opzegvergoeding.
In eerste instantie wordt er een indicatie gegeven. Wanneer u daadwerkelijk overstapt, ontvangt u bij uw eindnota de definitieve opzegvergoeding. Dit verschilt kan komen door drie dingen:
- Uw standaard jaarverbruik is veranderd. Regelmatig wordt het SJV door de netbeheerder opnieuw berekend a.d.h.v. uw werkelijke verbruik in het afgelopen jaar.
- Uw opzegdatum is veranderd. Wanneer uw daadwerkelijke einddatum anders is dan de datum waarvoor u een voorlopige berekening heeft gemaakt, dan veranderd ook de berekening van de opzegvergoeding.
- De profielfracties zijn veranderd. Periodiek worden door de netbeheerder de profielfracties herzien. Deze vertellen hoeveel % van het jaarverbruik gemiddeld per kwartier wordt gedaan. Dit wordt gedaan o.b.v. verschillende verbruiksprofielen waarop de hele energiemarkt is ingedeeld.
Opgelegd door de ACM
Deze verandering in de wet voor redelijke opzegvergoedingen is een initiatief vanuit de ACM, en geldt voor alle energieleveranciers in Nederland.
Ook de manier van het berekenen van de nieuwe opzegvergoeding is opgelegd vanuit de ACM. Heeft u een vraag en/of klacht hierover? Dan kunt u terecht bij de ACM.
