...

Bij een vast energiecontract wordt je energiebedrag bepaald op basis van je verwachte energieverbruik. Maar het kan natuurlijk zijn dat je minder energie gebruikt dan verwacht. In dat geval krijg je het bedrag dat je te veel betaald hebt terug. Dat werkt ook de andere kant op: als je meer energie verbruikt dan verwacht, moet je een bedrag bijbetalen.