Referentieproducten

Om te berekenen hoeveel u moet betalen, gebruiken we een referentieproduct. Dit product kijkt naar de energie die u al heeft verbruikt en de energie die u nog zou verbruiken. Deze producten verschillen afhankelijk van hoe lang uw contract nog duurt.

Bekijk onze referentie producten

Opzegvergoedingen bij voortijdige beëindiging van energiecontracten

Als consument van een energiemaatschappij is het belangrijk om te weten wat er gebeurt als u uw energiecontract vroegtijdig stopzet. Tot 1 juni 2023 moest u hiervoor een vaste boete per product betalen. Maar vanaf 1 juni 2023 zijn de regels veranderd door de Autoriteit Consument & Markt (ACM).

De nieuwe regels zijn gemaakt omdat de oude boetes niet goed pasten bij de hoge energieprijzen. Het doel is om een eerlijker systeem te maken, waarbij de financiële impact op energieleveranciers door contractbreuk wordt gecompenseerd door de consument.

Wat betekent dit voor u?

Bij het vroegtijdig stopzetten van uw vaste energiecontract, bent u verantwoordelijk voor het vergoeden van het financiële verlies dat de leverancier lijdt. Dit betekent dat u niet langer een vaste boete betaalt, maar een bedrag dat is gebaseerd op twee dingen:

    1.  De verwachte restconsumptie: De hoeveelheid energie die u nog zou gebruiken tot het einde van uw contract.
    2. Het kostenverschil: Het verschil tussen de kosten van uw huidige contract en die van een nieuw vergelijkbaar contract.

Wat zeggen onze klanten over ons?

Excellent
Innova Energie4.5
Based on 12265 reviews
noud V.
5 days ago
ik ben heel tevreden met innova.snel contact als het nodig is vriendelijke mensen goede informatie. prima dus
Katelijne van der V.
5 days ago
Makkelijk bereikbaar en heel goed geholpen. De medewerker weet precies waar ze het over heeft en denkt mee. Fijn!
Koken M.
5 days ago
Fatima heeft mij zo goed geholpen, ze is zo lief en behulpzaam. Ik kon mij geen betere persoon als hulp wensen. Ze denkt mee aan een oplossing en heeft mij uiteindelijk echt uit de brand geholpen door simpelweg mee te denken en naar mogelijkheden te zoeken.
Dinie W.
5 days ago
Sarah heeft mij prima geholpen
Erica
5 days ago
Heel goed gehopen
Melissa B.
6 days ago
Net supervriendelijk door Sima van Inno klantenservice geholpen!
carqline O.
6 days ago
Great in communication
Lilian K.
6 days ago
snel en duidelijk geholpen door een vriendelijke medewerkster.
eric L.
6 days ago
Vlug en snel geregeld
Sam W.
6 days ago
Goed en snel geholpen!