EAN-code opzoeken: zo vind je hem in 3 stappen
Je EAN-code staat op je energierekening, in je meterkast of in de welkomstmail van je huidige leverancier. De code bestaat altijd uit 18 cijfers en is uniek voor jouw aansluiting. Heb je gas én stroom? Dan heb je twee aparte EAN-codes.
Je EAN-code opzoeken doe je op drie plekken: je energierekening, je meterkast of je contract bij je huidige leverancier. Een EAN-code is de unieke 18-cijferige code die jouw aansluiting voor elektriciteit of gas identificeert. Je hebt hem nodig als je wil overstappen of een nieuw energiecontract wil afsluiten.
Wat is een EAN-code?
Een EAN-code is de identificatiecode van jouw energiemeteraansluiting. De code heeft altijd 18 cijfers en is uniek voor jouw adres en aansluiting. De netbeheerder gebruikt deze code om jouw meter te identificeren in hun systemen.
Elke meter heeft zijn eigen EAN-code. Heb je thuis zowel een elektriciteits- als een gasmeter? Dan heb je twee verschillende EAN-codes. Je EAN-code hoort bij jouw adres en meter, niet bij je energiecontract. Als je van leverancier wisselt, blijft de code gewoon hetzelfde.
Waar vind je je EAN-code?
Je vindt je EAN-code op je energierekening, in je meterkast of in het contract van je huidige leverancier. Hieronder zie je per vindplek precies waar je moet kijken.
1. Op je energierekening
Je ziet de EAN-code op je jaaroverzicht of maandelijkse rekening, vaak naast termen als ‘EAN’ of ‘aansluitingsnummer’. Kijk ook in de online omgeving van je leverancier: bij de meeste energiebedrijven staat de code zichtbaar op je profielpagina of onder ‘Mijn gegevens’.
2. In je meterkast
Op veel meters vind je de EAN-code als sticker op de meter zelf: een reeks van 18 cijfers. Soms hangt er ook een kaartje of label in de meterkast waarop de code staat.
3. In je contract of welkomstmail
In de bevestigingsmail of welkomstbrief die je ontving toen je bij je huidige leverancier begon, staat de EAN-code bijna altijd. Zoek in je inbox op ‘EAN’ of ‘aansluitingsnummer’.
EAN-code van gas en stroom: wat is het verschil?
Je EAN-code voor elektriciteit en je EAN-code voor gas zijn twee verschillende codes. Elke aansluiting heeft zijn eigen unieke 18-cijferig getal. Je herkent ze aan de eerste cijfers: de reeks voor een elektriciteitsaansluiting begint anders dan die voor gas.
Als je overstapt naar een nieuwe leverancier voor zowel gas als stroom, heb je in principe beide EAN-codes nodig. Wil je gas en stroom bij één leverancier onderbrengen? Dan legt je nieuwe leverancier je precies uit welke gegevens je nodig hebt.
EAN-code niet te vinden? Dit kun je doen
Staat de code niet op je rekening en ook niet in je meterkast? Dan zijn er twee manieren om hem alsnog op te vragen.
Vraag hem op bij je huidige leverancier
Bel of mail je huidige energieleverancier en vraag naar je EAN-code. Houd daarvoor je naam, adres en klantnummer bij de hand. De meeste leveranciers sturen de code snel door.
Vraag hem op bij je netbeheerder
Je netbeheerder beheert de fysieke aansluiting en heeft je EAN-code altijd in het systeem. Je vraagt de code op via de website of klantenservice van je netbeheerder. Welke netbeheerder actief is in jouw regio, zie je op netbeheernederland.nl.
Je EAN-code heb je voornamelijk nodig als je een nieuw energiecontract afsluit of overstapt naar een andere leverancier. Wil je weten hoe dat werkt? Lees dan ons artikel over overstappen stap voor stap.
Belangrijke aandachtspunten
Je EAN-code verandert niet als je van energieleverancier wisselt. Je hoeft hem dus niet opnieuw aan te vragen na een overstap.
Je hebt de EAN-code nodig bij het afsluiten van een nieuw energiecontract of bij een overstap naar een andere leverancier. In andere gevallen heb je hem zelden nodig.
Je EAN-code staat op je energierekening, in je meterkast of in je welkomstmail — en als je hem nergens vindt, kun je hem altijd opvragen bij je leverancier of netbeheerder. De code heeft altijd 18 cijfers en blijft hetzelfde bij een overstap.
Veelgestelde vragen
Hoeveel cijfers heeft een EAN-code?
Een EAN-code bestaat altijd uit 18 cijfers. De code is uniek voor jouw aansluiting en verandert niet als je van energieleverancier wisselt.
Heb ik mijn EAN-code nodig om over te stappen van energieleverancier?
Dat is niet altijd nodig. Veel nieuwe leveranciers vragen de code zelf op via je adresgegevens. Het is wel handig om de code bij de hand te hebben, want dat kan het overstapproces versnellen.
Is mijn EAN-code geheim of mag ik die delen?
Je EAN-code is geen gevoelige informatie, vergelijkbaar met een wachtwoord. Je mag hem gewoon doorgeven aan je nieuwe leverancier of invullen op een aanvraagformulier. Via jouw EAN-code kan niemand contracten afsluiten of wijzigingen doorvoeren zonder jouw toestemming.
