Heb je een vraag over Innova Energie, je energiecontract, meter, factuur of een andere energiezaak? Op deze pagina vind je antwoorden op de meestgestelde vragen. Zo helpen we je snel op weg en vind je eenvoudig de informatie die je zoekt.
Nee. De netbeheerders bieden u na 1 januari 2026 tweemaal kosteloos een meter aan die voldoet aan de Energiewet. Op het moment dat u dan niet kiest voor een meterwissel, draagt de netbeheerder uw dossier over aan de toezichthouder RDI. Kiest u dan later in overleg met RDI alsnog voor een meterwissel? Dan betaalt u de kosten die uw netbeheerder hiervoor berekent. De kosten voor een meterwissel vindt u op de website van uw netbeheerder.
Ja, iedereen met een ongeschikte meter moet overstappen naar een slimme of digitale meter, ongeacht of u zonnepanelen heeft.
RDI kan u verwijzen naar de juiste pagina op de website van uw netbeheerder. Hier kunt u de verplichte meterwissel zelf aanvragen.
Op de pagina van De Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI, onderdeel van de overheid) vindt u meer informatie.
De netbeheerders houden zich bij het verwerken van uw gegevens aan de Gedragscode Slim Netbeheer (bekijk de privacy statement over dit onderwerp). Heeft u vragen of klachten? Neem contact op met Netbeheer Nederland.
De netbeheerders zijn verantwoordelijk voor een continue goede werking van de slimme meter. Hiervoor voeren zij de volgende activiteiten uit:
De nieuwe Energiewet schrijft voor dat u verplicht een meter moet hebben die het verbruik en teruglevering apart registreert. De nieuwe digitale meter zonder communicatiefunctie is zo’n geschikte meter en uiteraard de slimme meter. Kiest u voor een slimme meter? Dan heeft u meer mogelijkheden dan met een digitale meter. De slimme meter zorgt er namelijk voor dat u zelf uw meterstanden niet meer hoeft door te geven. Ook maakt de slimme meter het mogelijk dat u bijvoorbeeld kunt kiezen voor een dynamisch contract bij een energieleverancier.
Ontvangt u van de netbeheerder een brief om een afspraak te maken? Dan is de meterwissel kosteloos.
Nee, als je geen meter hebt die geschikt is om zowel levering als teruglevering van stroom te registeren, mag je deze niet houden. Door de nieuwe wetgeving bent u verplicht mee te werken aan het plaatsen van een geschikte meter. Ook als u geen zonnepanelen heeft. Laat u de meter niet door de netbeheerder vervangen? Dan vraagt toezichthouder RDI de netbeheerder om overdracht van uw gegevens en pakken zij het traject verder met u op.
In 2027 stopt de salderingsregeling. Hierdoor worden huishoudens gestimuleerd om zelf opgewekte stroom te gebruiken en wordt er minder aan het stroomnet teruggeleverd. En hiermee neemt de druk op het stroomnet af.
