De klant vertelt: Ami kappers

Grip op energie door samen vooruit te kijken

AMI Kappers is een franchiseformule in de kappersbranche, met meer dan honderd salons door heel Nederland. De organisatie werkt met veel locaties, verschillende pandsituaties en een operatie die elke dag door moet. Betrouwbaarheid en continuïteit zijn daarom essentieel. Tegelijk is verduurzaming de afgelopen jaren een vast onderdeel geworden van hoe AMI naar energie kijkt.
Jolien Roes werkt bij AMI Kappers als financieel manager. Vanuit finance en data ondersteunt zij de franchisenemers en neem ze steeds meer contractbeheer over. Energie hoort daar ook bij: “Onze kijk is veranderd. Energie is voor ons geen bijzaak meer, maar een strategisch onderdeel van onze bedrijfsvoering.”

De uitdaging: behoeften verschillen per locatie

Met veel salons heb je ook veel energievraagstukken. Niet elke locatie is hetzelfde. We zitten vaak in huurpanden, waardoor je niet altijd alles zelf kunt bepalen. Toch wil je als organisatie duidelijke keuzes maken, ook richting franchisenemers.
Daarnaast is energie in korte tijd ingewikkelder geworden. Vroeger ging het vooral om één ding: het moet gewoon werken. Nu kijken we bewuster naar groene stroom, groen gas en de stappen richting elektrificatie. Dat doen we niet in één keer. We willen het gefaseerd en realistisch aanpakken, passend bij onze organisatie en bij wat er per locatie mogelijk is.

Energie is voor ons geen bijzaak meer, maar een strategisch onderdeel van onze bedrijfsvoering. Innova kent onze organisatie en schakelt snel. Daardoor kunnen wij stap voor stap verduurzamen, op een manier die past bij onze locaties.

Jolien Roes, financieel manager bij AMI Kappers

Waarom Innova Energie?

AMI Kappers is al ruim negen jaar klant bij Innova Energie. Wat voor ons zwaar weegt, is dat Innova ons kent en meegroeit. We zoeken geen partij die alleen een energiecontract voor ondernemers regelt, maar een zakelijke energieleverancier die bereikbaar is en helder blijft als het onderwerp complex wordt.

Energie voor bedrijven lijkt soms een simpel product, maar dat is het niet meer. Dan is het prettig dat je kunt sparren met een partner die de situatie begrijpt, en die meedenkt over wat op welk moment logisch is. Dat geeft rust in de keuzes die je maakt.

De samenwerking is persoonlijk en snel

Het contact is persoonlijk en direct. We hebben een vast aanspreekpunt, in ons geval Quinten. Dat maakt het praktisch. Ik hoef niet telkens opnieuw uit te leggen hoe onze organisatie in elkaar zit. Als ik bel of mail, krijg ik snel reactie en wordt er ook echt iets opgepakt.

Wat ik ook waardeer, is de manier van communiceren. Duidelijk, zonder omwegen. Dat helpt, omdat energie bij ons niet alleen een onderwerp is voor kantoor, maar ook leeft bij franchisenemers. Dan wil je snel kunnen schakelen en een antwoord kunnen geven waar je op kunt bouwen.

Het resultaat

We hebben meer overzicht en meer houvast in hoe we met energie omgaan. Niet alleen in het contractbeheer, maar ook in de gesprekken die we intern voeren over verduurzaming. We kijken gerichter naar groene energie en groen gas, en we zetten stappen richting minder gas waar dat kan.

In de salons werken we waar mogelijk met oplossingen die passen bij onze praktijk, zoals airco units die kunnen verwarmen en verkoelen. Tegelijk blijven we realistisch over beperkingen per pand. Die combinatie, ambitie en haalbaarheid, is precies waar je een partner bij nodig hebt die je situatie snapt.

Door de gesprekken met Innova zijn we anders gaan kijken naar ons energiegebruik en onze keuzes voor de toekomst. Het blijft een proces, maar wel één waar we gestructureerd mee verder kunnen.

Aanbeveling

Ik zou Innova Energie aanraden aan organisaties met meerdere locaties, of aan ondernemers die energie serieuzer willen aanpakken zonder gedoe. Als je waarde hecht aan duidelijk contact, een vast aanspreekpunt en meedenken in de praktijk, dan is Innova Energie een fijne partner.

Wat ons dit opleverde?

Rust. Ons zakelijk energiecontract sluit beter aan bij onze manier van werken. De kosten zijn beter te sturen en zakelijke energie vraagt veel minder aandacht.
De uitdagingen op het net blijven. Het verschil is dat we er niet alleen voor staan. Innova Energie denkt mee en helpt keuzes maken die passen bij ons bedrijf.

Onze klanten kiezen voor ons vanwege transparantie, samenwerking en betrouwbare resultaten. Bent u benieuwd wat wij voor uw organisatie kunnen betekenen?
Bel 070 301 66 12 voor een offerte.