De klant vertelt: Van Ginderen

Snel kunnen schakelen geeft rust

Van Ginderen is al sinds 1970 een elektrotechnisch installatie- en beveiligingsbedrijf in de regio Haaglanden. Het bedrijf werkt aan elektrotechniek, beveiliging, laadoplossingen en technische installaties voor zakelijke klanten.

Carl de Lange is werkzaam bij van Van Ginderen. “Wij verzorgen alles op het gebied van elektrotechniek: van kleinere werkzaamheden tot complete installaties in bedrijfspanden. We zijn al jarenlang actief in deze regio en houden van duidelijkheid. Geen gedoe eromheen, maar gewoon zorgen dat alles goed werkt.”

Bij uitdagingen wil ik goed advies

Energie speelde bij ons lange tijd vooral op de achtergrond. Totdat we meer piekvermogen nodig hadden en de aansluiting verzwaard moest worden. Juist op zo’n moment wil je snel kunnen schakelen. Je wilt niet eerst uitzoeken bij wie je moet zijn, maar direct iemand spreken die begrijpt wat er speelt en doorpakt.

Als er iets speelt, wil ik iemand kunnen bellen die het oppakt. Dat is voor mij het belangrijkste. Sinds we één vast aanspreekpunt hebben, loopt het gewoon goed.

Carl de Lange, werkzaam bij Van Ginderen

Waarom Innova Energie bij ons past?

We zijn via een bekende bij Innova terechtgekomen en dat voelde direct goed. Korte lijnen, persoonlijk contact en een normale manier van werken. Voor mij zit de echte waarde vooral in wat er gebeurt op het moment dat je echt iets nodig hebt. Dan merk je pas of een zakelijke energieleverancier bij je past en voor je klaarstaat.

De samenwerking verloopt gewoon makkelijk

Sinds ik contact heb met account manager Quentin, loopt het gewoon makkelijk. Als ik bel en hij neemt niet direct op, dan belt hij terug. Dat klinkt simpel, maar dat is precies wat ik belangrijk vind. Je hoeft niet opnieuw je verhaal te doen en je weet waar je aan toe bent.

Dat geef rust

Zeker nu we zelf ook volop bezig zijn met verduurzamen. Ons pand is voorzien van ledverlichting, het dak ligt vol zonnepanelen en we hebben laadpalen op locatie. Ook ons wagenpark gaat stap voor stap over op elektrisch rijden. We weten zelf goed wat er speelt, maar voor inzicht en advies over de langetermijnkeuzes in de energiemarkt is het prettig om een adviseur te hebben die meedenkt en goed bereikbaar is.

Aanbeveling

Ik zou Innova Energie aanraden aan ondernemers die houden van korte lijnen en duidelijk contact. Zeker als je bedrijf in beweging is en je snel wilt kunnen schakelen, is het prettig als je één vast aanspreekpunt hebt met kennis van zaken.